O Procon Carioca, vinculado à secretaria municipal de Cidadania, fez ação de atendimento e orientação ao cidadão, na área de embarque do Aeroporto Santos Dumont, nesta Quarta-feira de Cinzas, 22 de fevereiro, das 10h às 17h.
Realizada pelo segundo ano consecutivo em parceria com a Infraero, a ação tem por objetivo atender aos consumidores que tiverem problemas em relações de consumo, durante a vinda ao Rio ou na estadia durante o carnaval.
O diretor executivo do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do consumidor, Igor Costa, informa que a ação segue o propósito do serviço itinerante do Procon, que se expande por toda cidade para agilizar o atendimento ao cidadão.
“Além do sensível aumento na movimentação dos aeroportos no período do Carnaval, é intenso o movimento de retorno na Quarta-feira de Cinzas. Os agentes do Procon estarão a postos para viabilizar a resolução das demandas, agilizando o encaminhamento, sempre no intuito de observar o respeito aos direitos do consumidor”, afirma Igor.
Canais de atendimento Procon Carioca:
Portal: proconcarioca. prefeitura.rio
Instagram: @proconcariocaoficial
Facebook /Twitter: @proconcarioca
Telefone: 1746