O Governo do Estado e o MetrôRio, diante da crise provocada pela disseminação do novo coronavírus e entendendo os problemas sociais decorrentes da pandemia, decidiram, em conjunto, manter a atual tarifa no valor de R$ 4,60, durante 30 dias. O novo valor da tarifa, de R$ 5, foi homologado no dia 28 de fevereiro pela Agetransp, com vigência a partir desta quinta-feira (02/04).
O reajuste foi homologado em sessão regulatória, conforme firmado no contrato de concessão, que prevê reajuste anual baseado no Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), da Fundação Getúlio Vargas. A variação do índice foi de 7,808% entre janeiro de 2019 e janeiro de 2020.